1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten geleverd door Ello Mobile. Door gebruik te maken van onze diensten, stemt u in met deze voorwaarden.

2. Diensten

Ello Mobile levert mobiele telecommunicatiediensten. De beschikbaarheid van onze diensten kan variëren afhankelijk van locatie, netwerkdekking en technische beperkingen.

3. Abonnementen en Betalingen

Abonnementen worden afgesloten voor een minimale contractperiode. Betalingen dienen tijdig te worden voldaan. Bij achterstallige betalingen behouden wij het recht om de dienst te onderbreken of te beëindigen.

4. Gebruik

Het is niet toegestaan om onze diensten te gebruiken voor illegale activiteiten, spam, of het versturen van ongewenste berichten. Misbruik kan leiden tot beëindiging van de dienst zonder restitutie.

5. Privacy

Wij respecteren uw privacy en behandelen uw gegevens conform onze privacyverklaring. Uw gegevens worden niet gedeeld met derden zonder uw toestemming, tenzij wettelijk verplicht.

6. Aansprakelijkheid

Ello Mobile is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade ontstaan door het gebruik van onze diensten, behalve in gevallen van opzet of grove nalatigheid.

7. Wijzigingen

Ello Mobile behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Wij zullen u hiervan op de hoogte stellen via onze website of per e-mail.

8. Contact

Voor vragen of ondersteuning kunt u contact opnemen met onze klantenservice via info@ellomobile.nl of telefonisch op 0800-1234.